Personas / Medios de Recarga
Si tienes un Prepago Entel, conoce cómo puedes ser un PREPAGO BACÁN
Un Prepago Bacán tiene un trato preferencial y acceso a beneficios exclusivos
Llévate $30.000 de carga + 100 SMS + 100 MMS + 25 MB si compras tu prepago en una multitienda y solicitas mantener tu número
Llévate gratis una bolsa de 40 MIN + 40 SMS + 40 MMS + 40 MB al momento de convertirte en Prepago Bacán y cada vez que renueves el período en dicha categoría. Minutos y mensajes válidos para móviles Entel y red fija. Vigencia de la bolsa: 15 días. Te recordamos que para ocupar las bolsas, debes tener un saldo mayor a $7.
La bolsa será cargada los días 15 del mes en que comiences a ser un Prepago Bacán (1 vez), o cuando vuelvas a serlo.
En caso de robo o extravío, renueva tu equipo y obtén tu SuperChip gratis 2 veces al año.
Si tu prepago sufre de alguna falla de fabricación y es necesario enviarlo al servicio técnico, tienes una reparación gratuita al año. Y si vives en Santiago te lo llevamos a tu domicilio! Te recomendamos validar previamente la falla llamando al 103 desde tu celular o al 600 3600 103 desde red fija.
En caso de que necesites una atención más personalizada, llama gratis al 103 y serás atendido por una ejecutiva preferencial.
La Zona Entel te hará llegar en forma exclusiva información de beneficios, novedades y eventos para ti. Para esto, es necesario que mantengas actualizados tus datos en Mi Entel.
Para saber cuánto has acumulado en recargas, puedes consultar a través de tu móvil llamando al 301 opción 2 o vía web en Mi Entel, ingresa aquí.
Cuando consultes tu recarga acumulada, la información disponible es lo acumulado hasta el día anterior.
* Nota: No se considera como recarga acumulada Presta Luka ni Traspaso Recarga entre prepagos.
Cuando cumplas con los requisitos de un Prepago Bacán, recibirás.
La categoría de Prepago Bacán tiene oficialmente una duración de 6 meses y considera 2 periodos al año:
Un cliente de prepago, será un Prepago Bacán por al menos 6 meses. Es decir:
Si mantienes tu comportamiento de $50.000 de recarga acumulada, podrás renovar tu categoría como Prepago Bacán para el periodo siguiente.
El Prepago Bacán pierde su condición si no cumple el requisito de recarga, situación que se revisa 2 veces al año, en Junio y en Diciembre.
Si dejas de pertenecer a esta categoría, serás notificado vía SMS.